“火车站归纳体启用3个月了，作为一个大型归纳交通枢纽，其公交候车区居然没有座椅，给乘客带来极大不方便。”11月5日，市民黄先生对记者说道。
当天上午，记者来到肇庆火车站归纳体公交候车区看到，这儿聚集十多条公交线路，车辆来往不断，富贵热烈。但是，在候车区里却没有一张座椅，乘客有的靠墙等候、有的来回走动、有的蹲下看手机，实属不方便。
“站了十几分钟了，车还没来，有点累了。如果有座椅歇息一下，那就好了。”市民桂女士摆摆手说，在等候1路车，预备去探望女儿，幸亏今日没有带太多东西，不然更累。
外地游客张女士表明，期望添加座椅，关于老年人、残疾人、孕妈妈等不能长期站立的人来说，会供给很大便当。
随后，记者来到肇庆市火车站归纳体办公室，一名担任这个的人说，已接收到类似问题的反映，正在催促执行整改，方案添加一批公交候车座椅以及候车区护栏，估计11月下旬即可竣工。