9月19日在山东省暨济南市公交出行宣传周发动典礼上，济南公交汉峪公交首末站揭牌，这也标志着交融民生归纳服务、出行管家会客厅、书店、便当店等功用于一体的汉峪公交首末站正式启用。在2022年公交出行宣传周期间，多项市民互动体会，一起饯别“绿色出行 你我同行”理念的活动也将在此举行。
据介绍，传统的公交场站仅仅公交线网拓宽的基础性、先导性支撑设备，济南公交不断深化服务为民理念，延伸公交服务半径，在汉峪公交首末站为线路运营供给支撑功用的基础上，还在场站内为市民乘客供给水电暖等民生服务、购物文娱休闲一站式“管家服务”，全力打造成公交的为民中心、社区的活动中心、大众的日子中心。
汉峪公交首末站为进一步拓宽服务资源、健全服务系统、立异服务形式，引进动力集团、水务集团、港华燃气、中国移动等供给的民生服务，完成公交“家”服务“零距离”，让周边居民就事“少跑腿”。一起在原有公交电子车票出售的服务功用基础上，增加了公交加油卡、租车、广告等便民事务。
在才智民生服务区投进各类智能自助服务终端。包含暖气、燃气、自来水、话费等自助缴费机，体现了才智场站智能化服务的潮流感、时代感和便当感。并方案安排而且展开自愿服务敞开周，公交、燃气、水务等单位的自愿者将在场站内安排而且展开便民自愿服务活动。
依托新式公交场站，济南公交将在场站内定时举行公交出行管家活动日活动。济南公交出行管家们现场处理市民问题，为市民出行线路做合理规划和规划，下降市民出行时刻本钱。一起举行乘客代表座谈会，约请热心市民、公交迷等乘客代表，为公交开展建言献计。
济南公交还活跃承当社会职责，将在场站内全天候为快递小哥、环卫工人等野外劳动者供给服务。处理他们的“如厕难、饮水难、吃饭难、歇息难”等问题，依照 “十个一”装备的要求，装备一套桌椅、一台微波炉、一台饮水机、一套冷暖设备、一个应急药箱（装备常用药）、一个东西修补箱、一组充电多孔插座、一组手机充电器、一个阅览角、一处就近卫生间，以此“向劳动者问候”，让他们感受到公交有温度的服务。
场站内设“公交丨宜快宜慢”便当店，并充沛交融了“公交+”的元素规划理念，除了内置货架摆放惯例便当店产品外，还设有“巴士咖啡”、“公交文创展区”等极具公交文明特征的区域。
为了进步场站文明氛围，济南公交和本地连锁书店象阅书店联合打造咖啡书吧——“公交丨象阅”书房。书房设有咖啡饮品区和阅览区，可为周边小区的成年人和孩子们供给阅览空间，定时举行读书会、绘本阅览等活动。别的书店还设有“芳华社区自愿者服务站”，助力社区底层构建自愿服务项目、安排、人才于一体的自愿服务立异形式，足够体现了公交企业高度的社会担任和职责意识。
此外，场站一楼至二楼间的步行走廊原本是无障碍通道，济南公交对其进行规划后，将打造为时空地道和济南公交文明走廊，用于展示公交74年的开展前史。建立EAP心思咨询室，建立起面向驾驶员的心思教导、心思干涉的专业作业系统，全力关怀关爱驾驶员身心健康。
场站还建立“驿收发服务站”，打通社区“结尾物流”；设有24小时无人值守智能洗衣收发柜，经过智能化渠道构成“自助收衣—专车配送—工厂洗刷—准时送回”运营新形式。
经过场站归纳功用不断的进步公交的服务的质量，丰盈公交的品牌文明，活跃为市民营建方便、舒适、便当、有温度的绿色公共交通出行新环境，为全面建造新时代社会主义现代化强省会奉献公交力气。