2月24日，网友“洪法教师”爆料了一组杭州101路公交图片，并发文字：杭州G20于9月份举行，莫非它想入围杭州“十大最脏公交车”2-7523/101路公交车你是杭州的悲催！
从网友爆料的9张图片来看，该辆公交车内部地板、台阶等区域积满尘埃，座位一侧的角落里还“藏”着一堆新鲜的桔子皮。
别的，记者在微博上查找到，还有部分网友曾吐槽自己乘坐过的杭州“最脏”公交，从发布的图片来看，绝大多数都是“年岁较大”的公交，车厢内积灰较多，有水渍、污渍，地面上、角落里有果壳纸屑等废物。
2月11日，网友“我爱可人儿- ”发微博：106路真的好脏全车里边都是灰，没有人清扫么？真的不像咱们大杭州的公交车了，这真的是我坐过最脏的杭州公交了！没有之一！求整改！请重视每位市民反响的小问题。
一般来说，公交车都会守时进行“洗澡”，每天跑完圈后进厂清洗、清扫，每20天左右还要进行一次大清洗，大清洗要耗费2个小时左右，里里外外都要洗洁净。那么，网友吐槽的这些公交车辆是没有“洗澡”，仍是洗不洁净？
记者从101路所属的杭州公交二分公司了解到，其实，公交车辆保洁存在一些夜间盲点，线路途经施工点较多，积灰严峻，别的，有部分乘客乱扔废物，均会导致车辆杂乱。
车辆保洁存在夜间盲点大多是惯例车辆套夜间车辆，举例来说，223路(武林广场——下沙高教东区)，最晚的一趟末班车或许清晨1点半才出场，此刻保洁现已下班，驾驶员自己自动整理一番，到了清晨4、5点，这同一辆车又要被“搬”去跑401路，因而，就短少“洗澡”的时刻。
被网友吐槽的101路也是这样的状况，统筹“黑白班”，晚上要跑205路，并且途经的德胜路、备塘路长时间施工，路况差、工程车多、尘埃较大。
据统计，公交二公司共有750辆公交车，其间大约有60辆公交需求统筹“黑白班”，存在夜间保洁盲点。公交二公司有关负责人说，101路日均客流有1万人次，现已方案于3月5日前，更新为比亚迪纯电动新车。
2月25日，杭州公交回应将于2月28日前整治到位，其官方微博转发网友微博并讲话称：为迎候G20峰会的举行，公交集团现在正在全司范围内展开“三容三貌”(车辆车容车貌、司机仪容仪貌、站房站容站貌)合格活动，101路的卫生问题咱们将触类旁通，于2月28日前将线路悉数车辆整治到位。
此外，也提示市民乘客在公交车厢内不要饮食，更不要乱丢废物，一起营建一个整齐的车厢环境。