市卫生健康局以创立全国文明城市为关键，逐渐优化改进就医环境，活跃推进医疗机构文明创立规范化建造，为创立全国文明城市贡献力量。
市卫生健康局引导医院坚持医院及周围的环境洁净整齐有序，“四害”密度控制在国家规定的规范范围内。全市5家二级医院内公共厕所均设置可满意老、幼、残等特殊人群运用的第三卫生间，一起设置盲道、扶手、轮椅坡道等人性化设备72处；展开安全医院创立活动。树立完善的院内投诉招待准则，树立医患联系办公室，在显着方位和医院大众号发布投诉电话，树立完善警医联动机制；一起，还展开健康促进医院建造，在医院出入口、候诊室、输液大厅等处设置健康教育宣扬栏75处并及时来更新内容，向大众遍及健康常识，科学防治疾病。
我市各医疗机构门诊导医台设置自愿服务岗31处，装备自愿者60人，供给导医、导诊、咨询、健康宣教等服务，引导患者有序就诊，供给轮椅、推车、担架等设备86个，协助行动不便及晚年患者办理手续；要求医务作业人员态度端正、程序清楚、用语文明、纪律严明，以优质规范化服务，促进大众就医体会感和满意度双提高；加大人才引入力度，招入17名高精尖医学人才，并与宁夏医科大学签定校地协作协议，招引33名宁夏医科大学研讨生来灵作业，以高层次医疗人才引入促进灵武市医疗服务水平显着提高，推进文明城市创立作业再“升温”。
公共卫生服务与人民大众的日子休戚相关，市卫生健康局从功用使命、资源配置、服务内容、质量管理等多方面展开活动，提高底层医疗卫生机构服务水平。到现在，全市已建成4家数字化预防接种门诊，接种39027人次。组成家庭医生团队68个，非流动人口签约117815人，2023年严重慢性病时机性筛查已完结88.92%。全方位公共卫生服务使广大大众可以就近享有安全、有用、便利、经济的根本医疗卫生服务，打造安全、健康、文明日子环境。
市卫生健康局联合各医疗机构环绕国际过敏性疾病日、国际肝炎日、晚年健康宣扬周等卫生健康纪念日和重要时刻节点，举行大型义诊、健康宣扬进社区等卫生健康宣扬系列活动80余场，为居民供给健康义诊、咨询问诊等服务，共发放健康宣扬手册及宣扬制品1.1万余份；使用“健康灵武云”政务新媒体等网络站点渠道进行科普宣扬360余次，为大众供给优质医疗资源信息和威望科普常识；要求各医疗机构依托LED显示屏、宣扬栏等载体，在显着方位设置文明内容公益广告130处，尽力营建人人关怀、人人支撑、人人参加的文明城市创立良好氛围。