奉化设区往后，城市改变一日千里，随之呈现了多个公交服务盲区。依据固有的公交资源，该公司合理调整公交线路和站点设置，为市民尤其是城郊市民的出行供给便利。三年来，新开通公交线条，其间夜间公交线条，优化调整公交线条。经过对线路走向、站点设置的调整，填补了公交服务盲区，公交线网掩盖密度及整体运营服务功率逐渐的提高。到现在，全区跨区线条，营运线余万人次。
2017年，区交投集团依据职业展开的新趋势、城市环境展开要求及乘客需求，置办了205辆比亚迪纯电动车，用于更新老旧公交车，完结公交低碳环保绿色出行。104辆老旧车辆一致更新为比亚迪纯电动公交车，奉化公交敞开了“纯电动年代”。
2018年，持续投运213辆比亚迪纯电动公交车，本年又连续投运95辆比亚迪纯电动公交车。现在，共在57条公交线辆比亚迪纯电动车。比亚迪纯电动公交车的运营，结合了GPS智能调度办理体系、实时调度和视频监控，不只绿色环保，而且安全快捷，为市民及来奉游客供给了更安全、舒适、低碳的出行服务。
三年来，该公司以创立公共服务窗口文明单位为抓手，连续新建、改建了一批公交场站，跟着本年裘村公交站的开工，完结全区第一轮公交场站布局。一起，对公交东站和溪口公交场站实施人车别离，保证乘客安全搭车。在公交场站新设置了露天吸烟室、母婴室、自愿服务岗、咨询服务台、星级旅行厕所等便民服务设施，有用改进乘客候车环境。提高81座主干道公交候车亭，安装了长条坐椅和电子显现站牌。为便利市民晚间出行，延伸夜间运营时刻，并缩短发车间隔时刻，7条夜间公交末班均在21点之后。对途经溪口旅行风景区、奉化火车站及宁波主城区公交线路施行公交双语音播报，标志着我区率先在宁波市公交职业中实施中英文双语音报站。为推动公交智能化建造，奉化公交IC卡与宁波一卡通对接，完结了搭车手机扫码付出。将车载GPS数据终端连接到“车来了”APP软件，开通了公交出行信息实时查询服务，实施了1小时内持卡换乘优惠政策。市民持甬城通卡、宁波市民卡等公交卡在1小时内可享受1次优惠换乘奉化区一切线路的公交车，极大地节省了乘客出行时刻。
公交是公益服务型企业，需求承当必定的社会职责，促进社会的调和展开。每年的“桃花马拉松”和“弥勒文化节”期间，该公司都调派车辆接送运动员和自愿者，增开暂时公交专线，助力活动。为便利市民作业、日子，开通了公交方桥站至方桥街道办事处暂时专线、奉化至滨海新区暂时专线、奉化至杭州列车员接送专线、毛条和爱心专线等。经过公交车这个活动的文明窗口，在全区各条线路的公交车车体和公交候车亭粘贴公益宣扬广告。热心参与和支撑社会公益慈善事业，安排而且展开无偿献血、“互联网+”社会扶贫、各类便民自愿服务等活动。
尽力民生服务，创立“大众满意公交”，这是区公交公司整体职工尽力的方针，也是往后持续遵从的作业方向。下一步，该公司将以创立全国文明城市为关键，充沛的发挥公交服务民生的效果，全力提高服务水平，为完结“五年发现一个新奉化”作出活跃奉献。
近年来，区公交公司本着“乘客至上、诚信为本、快捷舒适、安全准点”的服务主旨，逐渐的提高公交出行大众满意度，为构建安全、调和公交做出了活跃奉献。