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北京市属医院院内一致导医标识

  昨日,在天坛医院工作区,与会者正在观赏“风筝”规划的详细方案的样板标识造型及图形符号。本报记者 方非摄

  “胶囊”“雀替”“风筝”“风车”四种造型标识,将把市属医院的导医体系整理清楚。昨日,市医管局发布《市属医院导医标识规划攻略(试行)》(以下简称《攻略》),22家医院将从四种造型标识中选用一种,一致院内导医标明,协助患者就医。

  以往就医,标识不清、方向不明……患者总有身在迷宫的感觉。上一年,“相约看护”医院交换体会活动中,市属医院标识不清、诊室散布信息提示不行成为市民反映会集的问题。有关部门对十余家医院的导医标识进行调查,发现医院存在标识数量偏少,空间定位不合理等问题,且没有一家医院具有完好的手机定位体系。

  为此,市医管局拟定整改措施,研讨拟定导医《攻略》,规范医院标识规划和使用。北京医药卫生文明协会、中心美术学院、我国修建规划研讨院、北京修建大学、北京建工修建规划研讨院等专家教授一起参加《攻略》编制。

  《攻略》中导医标识方案的主规划师是曾为北京残奥会规划会徽的中心美术学院艺术规划研讨院院长刘波。他规划前,特意到各大医院体会了导医标识,他发现导医标识与机场车站无甚不同,且许多标识的摆放高度也不符合人体工程学,如野外标识高度应在2.6米到3米之间,医院中的标识许多不符合这一规范。

  《攻略》共规划了四套标识,分别是“生命元素之胶囊”“上善若水之雀替” “阳光绿植之风筝”“阳光绿植之风车”,方案引进传统美学理念,既表现了首都文明和医疗特色,又做到了简练明晰、易于辨识。医院平面图等野外标识归于一级标识,具有发光功用,便于夜间指引就诊患者。

  市医院管理局副局长边宝生表明,导医标识仅仅医院导医体系的一部分,医院导医包含四种途径,《攻略》还对电子导医、人工导医、就诊提示导医等导医办法明确要求。根据《攻略》要求,人工导医要在顶峰时刻,组织更多的志愿者进行人工导医。就诊提示导医,《攻略》要求市属医院在挂号单上标明出患者即将就诊科室的具置、查验单上要标明出患者即将查验科目仪器设备地点具置、取药单上要标明出药房地点具置等,逐渐做到让患者拿到每一份单据或凭据时,都能在单据和凭据上找到下一个项目的具置。

  此外,《攻略》还要求市属医院的电子导医体系应更合适年轻人,可以终究靠手机扫二维码了解现在的方位、要去的方位,以及行走路线。

  市医管局还将拟定市属医院导医标识体系改造工作规划,22家市属医院能随意从四套导医标识中挑选比较合适本身特色的方案做改造。第一批选用医院为现在正在做改造或许新建院区的医院,包含安靖医院、天坛医院、北京口腔医院王府井院区等。其他医院一致标识将跟着改造连续进行,方案用两三年时刻在市属医院全面实施导医《攻略》。