日前，记者走进绍兴北站，发现这儿已悄然发生了一些改变。“前不久，咱们对旅客进出站的连廊进行了进一步改造提高，新增了电动窗布，一起还加装了景象灯箱。”绍兴北站相关负责人说。
记者在现场看到，装置电动窗布后，本来敞开的连廊空间能轻松完成相对关闭，在节能的一起，带给旅客更舒适的体会。沿着旅客通道一路向前，簇新的灯箱上不只有鲁迅故乡、阳明故乡、八字桥等赋有绍兴特征的景点，也有亚运相关常识和文明标语，让旅客一边走，一边了解绍兴这座城市的风土人情。
杭州亚运会期间，作为绍兴重要的交通枢纽之一，绍兴北站致力于从硬件和软件两方面着手，着力提高归纳环境和服务的质量。本年6月以来，已在人行天桥加装158台空调、78窗连廊电动窗布和160余个景象和地图扶引灯箱，并在连廊设置双语地贴。一起，在进站口前，设置LED大屏，翻滚播映亚运宣传片和绍兴北站宣传片。
“旅客您好，请这边走。”9月22日，来自浙江工业职业技术学院的志愿者小刘热心地引导旅客出站。在绍兴北站，像小刘这样的大学生志愿者共有220余人。
为了让服务愈加交心详尽周到，绍兴北站在连廊设置了服务总台和5个服务点，并引导服务人员15人从早上6点到晚上11点进行轮班引导服务，一起加大志愿者招募力度。“除了大学生志愿者外，镜湖开发办、中建八局等单位工作人员也加入到志愿者部队中。”绍兴北站相关负责人说。加大人力装备的一起，绍兴北站还在各服务点装备了折叠轮椅4辆、行李推车20辆，供乘客取用。在售票大厅旁，还装备了2辆无障碍接驳车，便利乘坐轮椅的残障人士进站。
此外，为全面净化北站片区路途交互与通行安全环境，全力保证路途和运送商场运营次序安全顺利，自9月19日起，越城区交通运送行政法律队与铁路派出所、镜湖交警大队等单位展开“护航亚运”联合法律举动，针对群众反映激烈的站区交通次序、营运次序、市容环境等方面存在的问题展开整治。据了解，此次法律举动将贯穿整个亚运期间，针对抄获的相关违反法律规定的行为从严从快查办，让广阔旅客感触安全、温馨、舒适的出行环境。