本年以来，冷水江市渣渡镇继续饯别“优化营商环境，咱们从始至终在举动”的标语，问需于企、服务于企，精准把握企业需求，在便民、利企上下功夫，在困难面前出实招、亮真招，继续使出优化“软环境”的“连环招”，着力打造方针安稳、竞赛公正、服务高效、企业满足的营商环境“好口碑”。
展开常态化造访，进步企业满足度。为厚实做好优化营商环境服务作业，更好服务辖区商户、企业，充沛了解市场主体运营情况及需求，护航企业高水平质量的开展，渣渡镇定时对辖区内180家公司进行“体检”，强化组织领导，树立分包联络企业机制，常态造访企业。在造访过程中，作业人员为企业具体地了解阅览全镇各类惠企方针，并逐个问询各商户及企业运营情况和所面对的问题，仔细倾听企业诉求，收集定见和主张，并做好记载及时反馈给有关部门，本年以来共协助处理问题116个，完成商户、企业满足度的大进步。
加大宣扬力度，营建稠密营商好气氛。为进步商户、企业对惠企方针的知晓度，渣渡镇及时揭露优化营商环境的方针、办法和作业动态，营建“处处都是营商环境、人人都是形象使者”的稠密气氛。一起，经过各村（社区）便民服务群、宣扬栏、村村响、横幅等方法活跃宣扬优化营商环境方针，强化入户宣扬，送方针上门，送服务上门，用心用情用力做好渣渡镇优化营商环境宣扬作业。
做好线上政务客服作业，进步公司办事效率。“敬重的李女士，您好！我是“营商环境直通车”的联络员小张，十分侥幸有时机为您服务。如您有优化营商环境方面的诉求和主张，请联络我或拨打热线”，渣渡镇树立干部联企机制，凭借政府门户网站信息发布、问题反映窗口，12345市长热线渠道、湘易办APP等网上渠道，继续做好线上政务客服作业，问效于企，优化服务手法，为促进企业未来的开展提质提效。到现在，本年全镇共接纳营商环境投诉工单30个，办结30个，办结率100%；共收到商户、企业咨询130次，回应率100%。